m404dn – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng
m404dn cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng tại Việt Nam. Trang này giải thích rõ những thông tin chúng tôi thu thập, cách sử dụng và các quyền bạn có thể thực hiện.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập từ bạn
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của m404dn, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng và cung cấp dịch vụ chất lượng. Các loại dữ liệu bao gồm:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD) được cung cấp trong quá trình đăng ký và KYC.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ địa lý được ghi nhận tự động khi bạn truy cập nền tảng.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (Momo, ZaloPay...) dùng cho giao dịch nạp rút tiền VND. Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ tín dụng.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, thời gian đăng nhập, các trang bạn đã xem và tương tác trong ứng dụng.
- Cookies và dữ liệu phiên làm việc: Thông tin phiên trình duyệt và cookies được sử dụng để duy trì trạng thái đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm.
Tất cả dữ liệu thu thập đều phục vụ trực tiếp cho mục đích vận hành dịch vụ, đảm bảo bảo mật tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không thu thập nhiều hơn những gì cần thiết.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu của bạn
m404dn sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:
- Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận trong quá trình đăng ký cũng như xử lý giao dịch tài chính.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách chính xác và kịp thời.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, trạng thái giao dịch và các cập nhật dịch vụ quan trọng.
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tốc độ ứng dụng và chất lượng dịch vụ tổng thể.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm lưu giữ hồ sơ giao dịch theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng. Mọi thông tin liên lạc tiếp thị đều có thể hủy đăng ký dễ dàng.
3. Cookies và theo dõi hoạt động trên nền tảng
m404dn sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookies là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn, giúp hệ thống ghi nhớ trạng thái đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và các thiết lập cá nhân hóa khác.
Chúng tôi phân loại cookies thành ba nhóm chính: cookies thiết yếu (cần thiết để nền tảng hoạt động), cookies phân tích (giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với ứng dụng) và cookies tùy chọn (dùng cho cá nhân hóa trải nghiệm). Bạn có thể tắt cookies phân tích và tùy chọn trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến các chức năng cốt lõi.
Để xóa hoàn toàn cookies hiện có, bạn có thể thực hiện trực tiếp trong mục cài đặt bảo mật của trình duyệt đang dùng. Lưu ý rằng việc xóa cookies có thể khiến bạn cần đăng nhập lại và thiết lập lại một số tùy chọn cá nhân.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng của m404dn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bởi mã hóa SSL/TLS và các lớp tường lửa hiện đại. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, đảm bảo chỉ những nhân sự được ủy quyền mới có thể xử lý thông tin nhạy cảm.
Dữ liệu tài chính liên quan đến giao dịch VND được lưu giữ theo đúng thời hạn quy định của pháp luật Việt Nam về kế toán và tài chính. Các thông tin không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa sau khi hết thời hạn lưu trữ.
m404dn có thể chia sẻ dữ liệu người dùng với các bên thứ ba trong những trường hợp giới hạn sau: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như ngân hàng và ví điện tử) để xử lý giao dịch; cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ; và đối tác kỹ thuật cung cấp dịch vụ hạ tầng được ký kết thỏa thuận bảo mật. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại.
5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là người dùng của m404dn, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem lại toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân không chính xác thông qua trang hồ sơ tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các thông tin bắt buộc phải lưu trữ theo quy định pháp luật.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu hạn chế việc sử dụng dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét lại.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của m404dn qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện ứng dụng trước ít nhất 7 ngày.
Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này. Bạn được khuyến khích đọc lại chính sách bảo mật định kỳ, đặc biệt khi nhận được thông báo về thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với nội dung đã cập nhật.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền về dữ liệu, vui lòng liên hệ chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ: [email protected]. Bạn cũng có thể tìm thêm thông tin trong mục câu hỏi thường gặp của nền tảng.
Tin tưởng vào sự bảo vệ dữ liệu của m404dn
Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Tạo tài khoản và trải nghiệm nền tảng an toàn, hoặc xem thêm câu hỏi thường gặp để hiểu rõ hơn về cách chúng tôi bảo vệ bạn.